Protección de datos personales
Política de privacidad
Esta política explica qué información trata NODUX, para qué la utiliza, con quién puede compartirla y cómo ejercer los derechos reconocidos por la normativa argentina.
Responsable del tratamiento
El responsable de los datos vinculados con el registro, la cuenta y la prestación directa de NODUX es Jorge Luis Pulido Urbina, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Las consultas y solicitudes relativas a privacidad pueden enviarse a noduxapp@gmail.com.
Alcance
Esta política se aplica a las personas que visitan las páginas de NODUX, crean una cuenta, integran una organización, solicitan soporte o utilizan sus funciones. También explica el rol de NODUX respecto de datos que cada organización incorpora para operar su negocio.
El tratamiento se rige por la Ley argentina N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su reglamentación y normas complementarias que resulten aplicables.
Datos que podemos tratar
- Datos de identidad y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y datos de la organización.
- Información de cuenta, roles, permisos, sucursales y preferencias. Las contraseñas son administradas por el proveedor de autenticación y NODUX no las recibe en texto legible.
- Datos operativos cargados en la plataforma: productos, stock, ventas, clientes, proveedores, pedidos, usuarios, comprobantes, imágenes y configuraciones.
- Datos comerciales de membresía, plan, prueba gratuita, pagos informados y comunicaciones de soporte.
- Información técnica y de seguridad, como dirección IP, dispositivo, navegador, eventos de autenticación, registros de error y señales de prevención de abuso.
Para qué usamos los datos
- Crear y proteger cuentas, sesiones y organizaciones.
- Prestar las funciones contratadas y conservar la información operativa que la organización decide gestionar en NODUX.
- Administrar pruebas gratuitas, membresías, límites de uso, pagos y soporte.
- Prevenir fraude, abuso, accesos no autorizados y problemas de seguridad.
- Diagnosticar errores, mantener continuidad operativa y mejorar el servicio.
- Cumplir obligaciones legales y responder requerimientos válidos de autoridades competentes.
NODUX no vende datos personales ni utiliza la información operativa de una organización para comercializarla a terceros.
Datos cargados por las organizaciones
Cada organización determina qué datos de sus clientes, proveedores, empleados u otras personas incorpora a NODUX y con qué finalidad. Esa organización es responsable de contar con una base legítima para recopilarlos, informar a las personas y atender sus derechos.
NODUX trata esos datos para brindar la infraestructura y las funciones solicitadas, siguiendo la configuración e instrucciones de la organización, además de las medidas necesarias para seguridad, continuidad y cumplimiento legal.
Proveedores, integraciones y transferencias
Para operar el servicio, NODUX utiliza proveedores especializados, entre ellos Supabase para autenticación, base de datos y almacenamiento; Vercel para alojamiento y ejecución; y Cloudflare para verificación de seguridad mediante Turnstile.
Si una organización activa integraciones adicionales —por ejemplo, pagos, marketplaces, facturación o notificaciones— se transmiten los datos estrictamente necesarios para ejecutar esa función. Esos proveedores aplican sus propias políticas y condiciones.
Algunos proveedores pueden procesar o almacenar información fuera de Argentina. NODUX procura trabajar con servicios que ofrecen medidas contractuales, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos conforme a la normativa aplicable.
Conservación y eliminación
Los datos se conservan mientras la cuenta u organización esté activa y durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, resolver reclamos, proteger la seguridad y cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales.
Tras una baja, la información puede eliminarse, anonimizarse o conservarse de forma restringida cuando exista una obligación o interés legítimo permitido por la ley. Antes de cerrar una cuenta, la organización debe exportar la información que necesite conservar.
Seguridad
NODUX aplica controles de acceso por organización y rol, conexiones cifradas, validación de sesiones, registros de auditoría y otras medidas técnicas y organizativas destinadas a evitar accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.
Ningún sistema es completamente invulnerable. Ante un incidente que pueda afectar materialmente datos personales, NODUX evaluará el riesgo y realizará las comunicaciones exigidas por la normativa aplicable.
Derechos de las personas
Las personas titulares pueden solicitar información, acceso, rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión de sus datos personales. Las solicitudes son gratuitas y deben enviarse a noduxapp@gmail.com, indicando el derecho que desean ejercer y la información necesaria para acreditar identidad.
Conforme a la normativa argentina, las solicitudes de acceso se responden dentro de diez días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de cinco días hábiles, cuando resulten procedentes.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, recibe denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales. Más información en argentina.gob.ar/aaip.
Personas menores de edad
NODUX está dirigido a personas con capacidad para administrar o representar una actividad comercial. No está diseñado para que menores de edad creen y administren cuentas por cuenta propia.
Cambios y contacto
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios del servicio o de la normativa. La versión vigente indicará su fecha de entrada en vigor y los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de datos personales, escribí a noduxapp@gmail.com.

